小七(2)

在忙线中，我是编号三号的服务人员，我可以为您服务。」邱先生再次拒绝了李玉敏的提议，坚持要将电话转接给「编号七号的服务人员」。她早知道会受到这种待遇，心里已有准备，但她还是想试试，看看「七先生」会不会为她破例一次。不过，答案很快揭晓，她不得不投降。

    号称「七先生」的邱先生，有他的坚持，否则，这间办公室里的客服人员就不会称呼他为「七先生」了。

    李玉敏翻了翻白眼，举起手来，让走在座位间巡察的督导注意到她。

    「邱先生，可以请您在线上稍等一下吗？我请专人为您服务。」她还是客气地招呼「七先生」，以免得罪了大客户。她按下等候键，让电话悬在空中，并指出电脑画面上的客户名称给迅速前来的督导看。督导看了一眼，立刻心领神会，走向郑心洁的座位。

    郑心洁正在电话线上为另一位客人服务，却见督导走向她，对她b了一个手势：食指在颈部横向划过去。那表示督导要她中断这条电话线，她看了看时钟：上午九点零五分，郑心洁皱了皱眉头，心里猜到七、八分。督导见郑心洁皱眉，以为郑心洁不懂她的暗示，只好又用手指b了个「七」，就算郑心洁再迟钝，总该猜到是「七先生」了吧？

    郑心洁对督导点点头，继续和电话线上的客户G0u通：「江小姐，不好意思，因为您是我们的贵宾，这次的订购会请主任特别为您处理，可以请您在线上稍等一下吗？」

    郑心洁按下等候键，以眼神询问督导要把江小姐转给谁。督导指了指李玉敏，於是郑心洁在电脑上将江小姐指派给李玉敏，同时间，她也收